FAQ

Quels types de paiements acceptez-vous ?

- Les options de paiement sont affichées à la caisse lors de l'exécution de votre (vos) commande(s).

Combien de temps prend la livraison?

- Le délai de livraison dépend des méthodes d'expédition sélectionnées au moment du paiement, mais la livraison standard prend environ 3 à 9 jours ouvrables.

Comment puis-je suivre ma commande ?

- Copiez votre numéro de suivi et collez-le dans la page de suivi de Postes Canada (https://www.canadapost-postescanada.ca/track-reperage/fr#/home) pour plus d'informations.

De quels types de matériaux sont fabriqués vos produits ?

- Veuillez vérifier la description du produit pour plus d'informations sur vos produits spécifiques.

Votre magasin propose-t-il des produits artisanaux ?

- Oui (vérifiez la description de l'article pour des informations détaillées).

Comment puis-je vous contacter/vous joindre ?

- Utilisez le bouton d'assistance sur notre page d'accueil ou notre page de contact (https://74de65-26.myshopify.com/pages/contact). Veuillez remplir toutes les informations nécessaires afin que nous puissions vous aider au mieux de nos capacités.

Votre magasin accepte-t-il les retours ?

- Veuillez visiter notre page de politique de retour/remboursement à l'adresse : [https://74de65-26.myshopify.com/pages/return-and-refund-policy] pour des informations plus détaillées sur des articles spécifiques.